Skip to main content

KODAK Media Products - Garantie

1. DEXXON Groupe Product Limited Garantie

Der Endverbraucher ("Verbraucher") des Produkts sollte sich zunächst mit seinem Händler in Verbindung setzen, um sich zu vergewissern, ob der Händler den Verbraucher im Rahmen der Rückgaberegelung des Händlers akzeptiert oder nicht.
Sollten Sie sich nicht für das Rückgaberecht Ihres Händlers qualifizieren, kann der Verbraucher die nicht übertragbare eingeschränkte Garantie der DEXXON Groupe zu den hier festgelegten Bedingungen in Anspruch nehmen. Dies sollte über die Website der DEXXON Groupe erfolgen.
Die eingeschränkte Garantie von DEXXON Groupe sieht vor, dass das Produkt frei von materiellen, physischen Material- und Verarbeitungsfehlern ist, wenn es gemäß den Benutzerhandbüchern, technischen Spezifikationen oder anderen von DEXXON Groupe während der Garantiezeit veröffentlichten Richtlinien verwendet wird.
DEXXON Groupe übernimmt keine Haftung für eine unsachgemäße Verwendung oder einen Missbrauch eines ihrer Produkte. Die Garantie von DEXXON Groupe ist streng auf die hier aufgeführten Bedingungen beschränkt. Die DEXXON Groupe entscheidet über die Haftung für Fehlfunktionen ausschließlich nach der Analyse des fehlerhaften Produkts.
Für Verbraucher, die unter die Verbraucherschutzgesetze oder -vorschriften des Landes, in dem sie das Produkt erworben haben, oder, falls abweichend, des Landes, in dem sie ihren Wohnsitz haben, fallen, gelten die durch die hierin enthaltene beschränkte Garantie von DEXXON Groupe gewährten Vorteile zusätzlich zu allen Rechten und Rechtsmitteln, die durch diese Verbraucherschutzgesetze und -vorschriften gewährt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf diese zusätzlichen Rechte.
Die hierin enthaltene Garantie stellt die einzige und ausschließliche Garantie dar. DEXXON Groupe lehnt jegliche andere ausdrückliche oder stillschweigende Garantie im vollen Umfang des Gesetzes ab, einschließlich jeglicher stillschweigenden Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung oder jeglicher anderen Verpflichtung seitens des Unternehmens in Bezug auf Produkte, die unter diese Garantie fallen. DEXXON Groupe haftet nicht für zufällige Schäden, Folgeschäden oder besondere Schäden. In keinem Fall verlangt diese Garantie mehr als die Reparatur oder den Ersatz eines oder mehrerer Teile, die sich innerhalb des Garantiezeitraums als defekt erweisen.

2. Gewährleistungsfrist

In den EU-Ländern gewährt die DEXXON Groupe für ihre Produkte eine 2-jährige Garantie* ab dem Kaufdatum. Für andere Länder gewährt DEXXON Groupe eine 1-jährige Garantie* ab Kaufdatum für seine Produkte.

3. Antrag auf Garantie

Falls Sie nicht in den Genuss der Rückgabebedingungen Ihres Händlers kommen, können Sie die eingeschränkte Garantie von DEXXON Groupe direkt beantragen. Mit vorheriger Genehmigung eines Vertreters des DEXXON Groupe Customer Service Centers werden Sie gebeten, ein genaues Verfahren zu befolgen, das vom DEXXON Groupe Support Team beschrieben wird. Das Kundendienstzentrum der DEXXON Groupe verlangt einen Kaufnachweis des Produkts, aus dem Preis, Ort, Datum und Wiederverkäufer hervorgehen.
DEXXON Groupe wird nach eigenem Ermessen und je nach Einzelfall Garantieleistungen erbringen, indem sie das Produkt entweder repariert oder durch ein neu überholtes oder aufgearbeitetes Produkt mit gleicher oder höherer Leistung oder durch ein anderes gleichwertiges Produkt ersetzt.

4. Ausschlüsse von der beschränkten Garantie

Diese Garantie erstreckt sich nicht auf den Kauf von geöffneten, gebrauchten, reparierten, neu verpackten und/oder wieder versiegelten Produkten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verkauf solcher Produkte auf Internetauktionsseiten und/oder den Verkauf solcher Produkte durch Überschuss- oder Großhändler. Ohne vorherige ausdrückliche und schriftliche Zustimmung von DEXXON Groupe erlischt die Garantie für alle Produkte oder Teile davon, die repariert, ersetzt, verändert oder modifiziert werden, sofort und vollständig.

Diese Garantie gilt nur, wenn das Produkt in dem Land gekauft und betrieben wird, in dem es gekauft wurde. Ein Produkt, das modifiziert oder angepasst werden muss, damit es in einem anderen Land als dem Land, für das es entwickelt, hergestellt, zugelassen und/oder autorisiert wurde, betrieben werden kann, oder die Reparatur von Produkten, die durch diese Modifikationen beschädigt wurden, ist nicht durch diese Garantie abgedeckt.

DEXXON Groupe übernimmt im Rahmen der Garantie keine Haftung in Bezug auf:

Schäden, Defekte, Ausfälle oder Fehlfunktionen, die auf einen oder mehrere der folgenden Punkte zurückzuführen sind:

- Nichtbeachtung des Installationsprozesses und der Gebrauchsanweisung

  • Äußere Einwirkungen auf das Gerät (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Blitzschlag, Feuer, Schock, Vandalismus, ungeeignete Bedingungen des Stromnetzes oder Wasserschäden jeglicher Art)
  • Änderungen, die ohne die schriftliche Genehmigung der DEXXON Groupe vorgenommen wurden
  • Ungeeignete Betriebsbedingungen, insbesondere hinsichtlich Temperatur und Feuchtigkeit
  • Reparatur oder Wartung des Geräts durch nicht von DEXXON Groupe autorisierte Personen

- Abnutzung durch den normalen täglichen Gebrauch des Geräts und seines Zubehörs
- Die Funktionsstörung ist das Ergebnis mangelnder Wartung oder ordnungsgemäßer Reinigung des Geräts,
- Der Austausch von Zubehörteilen: Kartenadapter.
- Der Ersatz oder die Reparatur von Produkten, die durch langsame Oxidation entstanden sind
- Direkte und indirekte, materielle und immaterielle Schäden infolge eines Produktausfalls
- Unsachgemäße Verwendung der elektrischen Versorgung/Stromversorgung
- Heruntergefallenes Produkt
- Transportschäden
- Schäden durch unzureichende oder schlechte Verpackung der Geräte bei der Rückgabe an die DEXXON Groupe
- Arbeiten an Geräten oder Software, die ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der DEXXON Groupe verändert oder hinzugefügt wurden
- Änderungen oder Weiterentwicklungen der verwendeten Software oder im Zusammenhang mit dem Gerät, die nach dem ursprünglichen Inverkehrbringen des Geräts vorgenommen wurden
- Fehlfunktionen oder Schäden, die sich aus der Verwendung der Produkte mit anderen Geräten ergeben
- Defekte, die sich aus der Verwendung des Produkts in Verbindung mit Zubehör ergeben, das von DEXXON Groupe nicht für die Verwendung mit diesem Produkt oder vom Zubehörlieferanten nicht zugelassen ist

Kosmetische Qualität:

- Kosmetische Schäden wie Schrammen, Kratzer, Risse, nicht verklebte oder zerrissene Teile, die die Funktion des Geräts nicht beeinträchtigen
- Der Verlust von abnehmbaren Teilen, Kartenadapter.

Leistung:

- Die Geschwindigkeiten werden nur als Hinweis mit dem Vermerk "bis zu" angegeben. Sie begründen keinen Anspruch. Es handelt sich um die theoretische Höchstgeschwindigkeit, mit der das Produkt ursprünglich getestet wurde.
- Wenn Geschwindigkeiten oder Größen nicht angegeben sind, begründen sie keinen Anspruch.
- Je nach dem Standardberechnungsmodus von GB und der erforderlichen Formatierung kann die Speicherkapazität zwischen der tatsächlichen Kapazität und der auf der Verpackung angegebenen Kapazität abweichen. Daraus ergibt sich kein Anspruch.
- Infektionen infolge eines Virus oder der Verwendung des Produkts mit einer nicht von der DEXXON Groupe bereitgestellten Software

Der Verlust oder die Löschung von gespeicherten Daten oder Anwendungen:

DEXXON Groupe haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich des Verlusts oder der Löschung gespeicherter Daten sowie der Beschädigung von Anwendungen nach einer Wiederherstellung oder einem Ausfall des Produkts. Der Verbraucher wird darauf hingewiesen, dass es in seiner alleinigen Verantwortung liegt, die auf der Festplatte oder im internen Speicher seines Geräts gespeicherten Daten zu sichern, bevor das Gerät an den Kundendienst zurückgegeben wird.

Nicht-DEXXON Groupe Markenprodukte / Produkte von Drittanbietern

Die beschränkte Garantie von DEXXON Groupe gilt nicht für Produkte, die nicht unter der Marke DEXXON Groupe vertrieben werden, auch wenn sie zusammen mit Produkten von DEXXON Groupe verpackt oder verkauft werden. Für Produkte, die nicht unter der Marke DEXXON Groupe vertrieben werden, kann eine Herstellergarantie gelten, die vom Produkthersteller gewährt wird. Einzelheiten hierzu finden Sie auf der Produktverpackung und in den Unterlagen.

Daher kann DEXXON Groupe unter keinen Umständen für Schäden an Produkten von Drittanbietern verantwortlich gemacht werden, die durch die Verwendung mit Produkten von DEXXON Groupe entstehen, oder für die Verletzung der Garantie für Produkte von Drittanbietern.

Jegliche andere Bedingungen, die außerhalb der Kontrolle der DEXXON Groupe liegen.

Warnungen:

- Jegliche Software von Drittanbietern, die mit Produkten der DEXXON Groupe geliefert wird, ist von jeglicher Garantie ausgeschlossen.
- DEXXON Groupe kann unter keinen Umständen für den Verlust von Daten verantwortlich gemacht werden.
- Die Garantie von DEXXON Groupe bezieht sich nur auf das Material. Es wird empfohlen, regelmäßig eine Sicherungskopie der persönlichen Daten zu erstellen.
- DEXXON Groupe haftet nicht für die Zugangsbedingungen von webbasierten Diensten, Links zu Diensten oder für Störungen im Zusammenhang mit der Lieferung von Links oder Diensten
- (1) Ein Techniker der DEXXON Groupe wird jedes zurückgegebene Produkt untersuchen und nach eigenem Ermessen den Status des Produkts (DOA oder ein anderer Produktfehler) bestimmen und es reparieren oder ersetzen.
- (1) Alle Produkte ohne bestätigten Fehler werden auf Kosten des Händlers zurückgeschickt.
- (1) Der Austausch von Zubehörteilen gilt nicht als "Produktfehler".
- (1) Der Begriff "dead on arrival" (DOA) wird nur auf Produkte angewendet, bei denen bestimmte Komponenten ersetzt oder repariert werden müssen, was bedeutet, dass das Produkt einen Herstellungsfehler aufweist. Abgesehen von den gesetzlichen Bestimmungen müssen diese Produkte innerhalb von 10 Tagen nach dem Erwerb zurückgeschickt werden.
- DEXXON Groupe kann unter keinen Umständen für indirekte Schäden, Folgeschäden oder zusätzliche Schäden verantwortlich gemacht werden.
(1) Gilt für Händler

 

^